Железнодорожный вокзал, Донецк, Украина

Адрес вокзала: 83018, г. Донецк, пл. Привокзальная

Справочная Донецкого ж/д вокзала: +38 (062) 305-40-59,
Прямой городской телефон «справка жд вокзала» — 1505
Сервис-центр ж/д вокзала Донецка +38 (062 2) 99-31-64
Багажное отделение: +38 (062 2) 99-35-41
Донецкая железная дорога, железнодорожные кассы:
83004, г.Донецк, ул.Артема, 148,
+38 (062) 381-84-95.
Касса предварительной продажи железнодорожных билетов в Донецке:
Донецк, ул. Университетская, 36 а
+38 (062) 319-58-79
Ж/д кассы в Донецке:
Донецк, просп. Ильича, 27 (район ТЦ «Амстор»)
+38 (062 2) 97-21-93
Билетная касса жд вокзала Донецка:
Донецк, пл. Победы, 35 а
+38 (062) 203-41-31
Кассы предварительной продажи ж/д билетов в Донецке:
Донецк, ул. Университетская, 35
+38 (062) 305-40-59
Начальник административной службы: +38 (062) 319-44-12
Приемная начальника Донецкой железной дороги: +38 (062) 319-44-50

Главный железнодорожный вокзал Донецка находится в северной части города, в Киевском районе.
Привокзальная площадь была застроена в 1960-е годы.
При вокзале действует Музей истории и развития Донецкой железной дороги, который был открыт 4 августа 2000 года к 130-летию образования Донецкой железной дороги.
В связи с проведением в Донецке чемпионата Европы по футболу 2012 года здание вокзала будет либо реконструировано, либо построено новое здание.

Услуги
Услуги сервис-центра (отдых, ксерокопирование, пересмотр телепередач, периодической печати, чай, кофе, напитки)
Парикмахерская, мужской и женской залы (прически, маникюр, педикюр)
Платный зал ожидания повышенной комфортности (пересмотр телепередач, периодической печати )
Парковка автомобилей
Платный туалет
Комнаты длительного отдыха (одноместные, двухместные, трехместные номера; пользование холодильником, микроволновой печью, электрочайником, кофе, чай, напитки, чистка обуви)
Продажа расписаний движения поездов
Платная справка
Объявление через громкоговоритель по просьбе пассажиров, огранизаций
Услуги багажного отделения (хранение багажа, забытых и найденных вещей; проверка веса багажа; хранение груза; предоставление отправителю по его просьбе бирки, бланка-заявки; нанесение маркировки; упаковка-окантовка багажа; сообщение получателя о прибытии багажа; услуги носильщика; предыдущее принятие багажа; использование грузовой тележки.
Услуги камер хранения (хранение вещей в том числе крупногабаритных)
Доставка билетов.
Продажа билетов на поезда международного соединения.
Пользование залом официальных делегаций.
Резервирование мест для групповых перевозок.